一个细节

前几天把椰奶装在我的米家保温杯里导致保温杯被细菌繁殖污染了。很大程度上是我的原因。我连这点生活常识都没有,即使最近学校生物正在学发酵之类的东西。

那是我的第二个米家保温杯。其实我觉得杯子本身是很不错的。

所以呢,今天在某店选了一个杯子,在陈列柜里注意到一个细节:

这个杯子直接把不要装奶等注意事项印成一个吊牌,直接挂在杯子上。

然后我想,原来米家保温杯有没有这个注意事项?回家之后翻出来包装盒,找到用户手册,果然有:

不过我最开始以为这个brochure只是一些没用的免责废话,所以几乎没有翻开过,即使这杯子我买了两次。

打开今天买的那个杯子,发现它里面也有纸卷起来的一个说明。也夹杂了很多废话。其中包括不要长时间装奶的提醒。

问题在于,今天买的这个杯子的设计者似乎考虑到用户很可能不会去仔细阅读那个很长的使用说明,所以把很重要的注意事项简洁明了地单独又印了一份,放在最显眼的位置。

这个小细节其实挺有意思的。没读米家保温杯的说明也有我的问题,但感觉把这个注意事项放在几页的用户手册里,有一点走形式的感觉。“我写的很清楚是你自己没看啊”。而后者更加注重对于用户心理的揣测,从实用和有效的角度来设计。

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